डिजिटाइज़ेशन MSMEs के लिये किस प्रकार लाभकारी है।
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बेहतर कस्टमर सर्विस
डिजिटाइज़ेशन चैटबॉट्स जैसे उपकरणों द्वारा कस्टमर सर्विस में सुधार लाता है।
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बेहतर डाटा संग्रह
यह ग्राहक की पसंद और बाज़ार के चलन से जुड़ी जानकारी देकर डाटा संग्रह की प्रक्रिया में सुधार लाता है।
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ग़लती का जोखिम कम होता है।
डिजिटाइज़ेशन मानवीय ग़लतियों का जोखिम कम करता है और कुशलता बढ़ता है।
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व्यापार को दिशा देता है।
यह लक्ष्यबद्ध संचार द्वारा व्यापारों को सही दिशा देता है।
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लाभ निर्माण
डिजिटाइज़ेशन बेहतर प्रॉडक्ट्स और तकनीकी विकास द्वारा ज़्यादा लाभ दिलाता है।
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